Passagiere am Weg zu einer Ryanair-Maschine

Unzulässige Zusatzgebühren bei Ryanair

Wer bei Ryanair bestimmte Zusatzgebühren bezahlt hat, kann sich das Geld zurückholen.

Frank­furter Liste

Die Frankfurter Tabelle bietet Richtwerte für mögliche Preisminderungen bei Reisemängeln.

FAQs für Pauschalreisende

Wann Sie eine Pauschalreise kostenlos stornieren können und welche Rechte Sie haben.

FAQs für Individual­reisende

Bei individuell gebuchten Reisen – also einer Hotel- oder Flugbuchung – ist ein kostenloser Rücktritt nur unter bestimmten Voraussetzungen möglich.

Bruchlandung für Beförderungsklauseln!

Die AK beanstandete fünf Klauseln in den AGB der Austria Airlines – der Oberste Gerichtshof bestätigte die AK: Alle Klausen sind rechtswidrig.
Datum: 12.3.2022

Ryanair in „Turbulenzen“

AK Erfolg: 32 der 35 von der AK beanstandeten Klauseln sind unrechtmäßig. Die unzulässigen Klauseln von Ryanair und einen Musterbrief finden Sie hier.

Kontakt

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Arbeiterkammer Burgenland
Konsumentenschutz
Wiener Straße 7
7000 Eisenstadt

T: 02682 740 3961
E: konsumentenberatung@akbgld.at