AK Logo

Konsumentenschutz

Ihre Rechte als Verbraucher:in:
Vom Bankgeschäft bis zu Reisefragen

Ihre Rechte beim Online-Shopping

Vertragsabschluss, Rücktrittsrecht & Co.

AKTUELLES

Banken
Santander zahlt unzulässige Gebühren zurück!

Die AK erzielt einen Erfolg vor dem Obersten Gerichtshof (OGH) – Nach Gesprächen mit der Bank gibt es eine konsument:innenfreundliche Lösung.
Datum: 2.6.2025

Junger Mann hebt Geld am Bankomaten ab
Vorsicht vor ausgespähten PIN-Codes

Immer wieder kontaktieren uns Konsument:innen, die sich nach dem Diebstahl der Bankomatkarte mit missbräuchlichen Abhebungen konfrontiert sehen.
Datum: 20.2.2025

Wizzair Airbus
„Bruchlandung“ für Fluglinie Wizz Air

Die AK klagte erfolgreich die ungarische Fluglinie Wizz Air: Konsument:innen können zu Unrecht bezahlte Gebühren zurückverlangen.
Datum: 17.2.2025

Überprüfung von Finanzunterlagen
Hypothekarkredite: Bessere Bonität, bessere Zinsen

Bessere Bonität und geschicktes Verhandlungstalent bringen bessere Zinsen und Spesen – bei neuen Hypothekarkrediten sind Ersparnisse drinnen.
Datum: 10.1.2025

Frau mit Taschenrechner
Strompreisbremse läuft aus - was jetzt?

Strompreisbremse und andere Hilfsmaßnahmen laufen 2025 aus. Überprüfen Sie unbedingt die Höhe Ihrer Teilzahlungen und vergleichen Sie Tarife!

 

Musterbriefe

zum Thema Konsumentenschutz

Kontakt

Kontakt

Arbeiterkammer Burgenland
Konsumentenschutz
Wiener Straße 7
7000 Eisenstadt

T: 02682 740 3961
E: konsumentenberatung@akbgld.at