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Konsumentenschutz

Ihre Rechte als VerbraucherIn:
Vom Bankgeschäft bis zu Reisefragen

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Teureres Prime-Abo – Geld zurück von Amazon!

Wer vor dem Herbst 2022 ein Prime-Abo abgeschlossen hat und von der Erhöhung betroffen war, bekommt das Geld oder einen Gutschein von Amazon retour.

Ihre Rechte beim Online-Shopping

Vertragsabschluss, Rücktrittsrecht & Co.

Online-Shopping

Jede:r 5. Österreicher:in ist kaufsuchtgefährdet

Sehr kaufsuchtgefährdet sind Frauen, junge Menschen und Personen mit niedriger Bildung.

Müde Reisende sitzt mit Koffern im Wartebereich eines Flughafens

Insolvenz FTI Touristik GmbH

Haben Sie eine Reise bei der FTI Touristik GmbH gebucht? Lesen Sie hier, was die Insolvenz für Sie bedeutet und wie Sie ihr Geld zurück bekommen.

Kind spielt mit Vintage-Kinoobjekten

AK Erfolg: Geld zurück von Netflix

Konsument:innen, die von Preis­er­höhungen in den Jahren 2019 und 2020 be­troffen waren, haben ein An­gebot für eine Rück­erstattung er­halten.

 Streik bei AUA

Kostenpflichtige Opodo-Mitgliedschaft ungültig!

Eine kostenpflichtige Opodo-Prime-Mitgliedschaft bei Buchung einer Reise ist ungültig – Elf von der AK geklagte Klauseln in den AGB sind rechtswidrig.

Junge Frau hebt beim Bankomaten Geld ab.

Spesenfalle „Urlaubsgeld“!

Plastikkarten kommen vor allem in Nicht-Euro-Urlaubsländern teuer – Bis zu 20 Euro Spesen zahlt man beim Abheben mit der Kreditkarte in der Türkei.

 

Musterbriefe

zum Thema Konsumentenschutz

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T: 02682 740 3961
E: konsumentenberatung@akbgld.at