Frau steht im Supermarkt und prüft Joghurt © Korta, stock.adobe.com AK Logo © Corporate Matters

Konsumentenschutz

Ihre Rechte als VerbraucherIn:                                                                                               Vom Bankgeschäft bis zu Wohnfragen

Junge Frau mit Sparschwein © contrastwerkstatt, Fotolia

Sparen

AK Test Sparzinsen: Fast nichts mehr drinnen!

Bei täglich abhebbaren Sparbüchern und Online-Konten sind die Zinsen „im Keller“. Der AK Bankenrechner zeigt Ihnen die besten Zinsen.

Musterbriefe

zum Thema Konsumentenschutz

Jugendlicher mit Laptop auf dem Bett © Junpinzon, stock.adobe.com

Internet

YouTube-Blogger: Achtung, Schleich­werbung!

Video­blogger sind bewunderte Vorbilder in Kinder­zimmern – Vor allem sind sie aber häufig bezahlte Werbe­träger, was Kinder nicht immer erkennen.

Baustelle am Strand © margouillat photo, fotolia.com

Reise

Frank­furter Liste

Wie Sie bei einer verpatzten Reise die Preisminderung berechnen. Die Frankfurter Tabelle gibt eine Orientierungshilfe bei der Berechnung.

Handy © contrastwerkstatt, Fotolia

Handy

Tele­fonieren und Surfen im EU-Urlaub

Immer mehr Handy-Anbieter schränken Roaming ein oder schließen es sogar aus. Die AK gibt Tipps, worauf Urlauber im EU-Urlaubsland aufpassen sollen.

Milchregal im Geschäft © Ilan Amith, Fotolia

Essen & Trinken

Ab­lauf­da­tum & Halt­bar­keits­frist

Ob Haltbarkeitsfristen zuverlässig sind, hängt - vor allem bei Frischfleisch - von Lagerung und Kühlkette ab. Worauf können Sie beim Kauf achten?

Datenschutz

Achtung, „Fußabdrücke“ im Internet

Internet mit Elefantengedächtnis: Eine aktualisierte AK Broschüre gibt Tipps, um persönliche Daten zu schützen und soziale Netzwerke sicher zu nutzen.

Achtung Falle

Fitnessstudio-Verträge nun „abgespeckt“

Die Arbeiterkammer klagte drei ge­set­zwi­d­ri­ge Klau­seln beim Obers­ten Ge­richts­hof ein - mit Erfolg.

Broschüren

Infos & Tipps zum Nachlesen