Junge Frau mit Handy

AK Preismonitor: Handyfalle Altvertrag

Auch wenn die Handypreise auf den ersten Blick stabil erscheinen, kann ein alter Vertrag schnell zur Kostenfalle werden.

Musterbriefe

zum Thema Handy & Internet

HANDY

Falsche Telefon­rechnung?

Eine ungewöhnlich hohe Telefonrechnung? So prüfen Sie die Rechnung, erheben fristgerecht Einspruch und sichern Ihre Rechte.

Uner­be­te­ne SMS

Unerwünschte 09x-SMS können hohe Kosten verursachen – so schützen Sie sich vor teuren Mehrwertdiensten.

Ihre Rechte bei Handy- und Internetverträgen

Das Telekommunikationsgesetz stärkt die Rechte von Handy- & Internetkund:innen – von der kostenlosen Rufnummernmitnahme bis zum Sonderkündigungsrecht.

Vertragshandy vom Anbieter meist günstiger

Vertragshandy oder Handy separat kaufen? Ein Preisvergleich zeigt, welche Variante im Einzelfall günstiger ist.

Kontakt

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Konsumentenschutz
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T: 02682 740 3961
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